هي خدمة إلكترونية تتيح لصاحب العمل تعديل بيانات جواز سفر العامل (مثل رقم الجواز، تاريخ الإصدار، تاريخ الانتهاء، جهة الإصدار) في الأنظمة الحكومية، لضمان تطابق بيانات الإقامة والعمل مع بيانات الجواز الفعلي بعد التجديد أو الاستبدال. يتم تنفيذ الخدمة عبر حساب المنشأة في المنصة، من خلال اختيار العامل، إدخال بيانات الجواز الجديدة بدقة كما هي في الوثيقة، ثم اعتماد الطلب ليتم تحديث السجل لدى الجهات المعنية بصورة متزامنة. تمنح هذه الخدمة للمنشأة والعامل مستوى أعلى من الانضباط النظامي، وتقلل من الإشكالات المرتبطة بتباين البيانات عند تنفيذ أي إجراء لاحق مثل السفر، أو تجديد الإقامة، أو نقل الخدمات.
أهمية خدمة تحديث معلومات جواز سفر – أعمال
ضمان تطابق كامل بين بيانات الجواز الفعلي وبيانات العامل المسجلة في أنظمة الإقامة والعمل، مما يقلل احتمالية رفض المعاملات أو تعليقها بسبب اختلاف الأرقام أو تواريخ الانتهاء.
تسهيل إجراءات تجديد الإقامة، وإصدار التأشيرات، وتنفيذ عمليات السفر والدخول والخروج من وإلى المملكة دون مشاكل تقنية أو استفسارات إضافية عند المنافذ أو لدى الجهات الحكومية.
دعم التزام المنشأة بالأنظمة والتعليمات التي تشترط تحديث بيانات هوية المقيم فور تجديد أو تغيير جواز سفره، بما يحمي المنشأة من المخالفات المرتبطة بعدم تحديث البيانات
تعزيز موثوقية ملف العامل لدى المنشأة، وتمكين إدارة الموارد البشرية من متابعة تواريخ انتهاء الجوازات والتخطيط المسبق لعمليات التجديد قبل أي تعارض مع الإقامة أو العقود.
التحديات والصعوبات في خدمة تحديث معلومات جواز سفر – أعمال
ضرورة إدخال بيانات الجواز الجديدة بشكل دقيق جدًا كما هي في الوثيقة الأصلية، وأي خطأ في رقم الجواز أو التواريخ قد يؤدي إلى رفض الطلب أو ظهور تعارضات لاحقًا في الأنظمة.
الحاجة إلى أن يكون جواز السفر الجديد ساري الصلاحية، مع احتمال عدم قبول التحديث إذا كان الجواز قريبًا من الانتهاء أو لم يتم اعتماده من الجهة المختصة في بلد العامل.
احتمال تعطل عملية التحديث في حال وجود ملاحظات نظامية على ملف العامل أو المنشأة، مثل مخالفات قائمة أو بيانات هوية منتهية أو إقامات تحتاج لتجديد متزامن.
ضرورة التنسيق بين العامل والمنشأة لجمع الجواز الجديد، التأكد من صحة بياناته، وإتمام التحديث في وقت مناسب قبل الشروع في أي إجراء يتطلب مطابقة بيانات الجواز، مثل طلب تأشيرة خروج وعودة أو نهائي.
القطاع المستهدف
تاجر
الجهة التابعة
منصة أبشر - أعمال
المدة الزمنية المتوقعةN/A
مدة الموافقة الحكومية1 يوم عمل
رسوم الخدمة60
الالرسوم الحكومية69x
الشروط الإلزامية
✓يتم تحديث جواز سفر العامل من قبل صاحب العمل أو المفوض له فقط في حال وجود تفويض.
✓لا يمكن للعامل تحديث معلومات الجواز الخاص به.
✓يمكن تحديث معلومات الجواز مرة واحدة كل خمس سنوات فقط من خلال أبشر.
✓لا يمكن تحديث معلومات الجواز في حال كانت المدة المتبقية في صلاحية الجواز الحالي أكثر من سنة ميلادية.
✓وجود المقيم داخل أراضي المملكة العربية السعودية أثناء تنفيذ الخدمة.
✓ألا يكون مسجل بالنظام «متغيب عن العمل .»
✓يتم تنفيذ الخدمة من حساب صاحب العمل لأحد العاملين لديه.
✓عدم وجود مخالفات مرورية على سجل الإقامة المراد تسجيل الجواز الجديد له.
المستندات المطلوبة
✓صورة عن جوازين السفر (القديم والجديد) لتحديث بيناتهم.